谈谈App升级更新方式!

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所属分类:网络来搞

更新与升级是一款App长期迭代的关键方式。

一般,在App升级功能中,分为强制,提示,静默三种方式提醒用户升级更新。静默方式一般就仅以红点或字样显示,干扰会最小。

App升级更新是产品不断变优质的必进之路。更新升级的目的就是在满足用户的核心需要的前提下,增强原有需求的体验与加强相关的功能,免去或者一些使用频次较低丶相关度低的功能,从而让产品会更简单易用。一般来说,用户面对升级更新,都会显得很懒惰,而不愿意升级更新,其原因大致可分为三类:

1.用户认为升级更新是要花费大量手机流量,不愿意浪费。

2.用户认为核心需求在现有的版本已得到解决,没必要去更新。

3.已沉默的用户,已经不会经常使用产品,其更新意愿自然也没有。

所以,为了避免“懒惰”的用户不愿升级更新,尽量使用你精心设计的功能,主要是学会引导他们乐意升级App。对于升级更新,通常来讲有强制升级和非强制升级两类。接下来,我们来具体说明两类升级方式的不同之处。

非强制升级

出现场景:新功能上线,新的活动内容,部分插件内容更新。

展示方式:通过小红点提示用户可升级,用户可自行掌控是否更新。

原则一,言简意赅又要切中用户的需求或痛点地告知升级的主要内容;原则二,保持版本更新的力与度,降低升级给用户所带来的不信任感。

由此可见,对于非强制性的升级的引导,我们需要根据App自身所处的阶段来考虑,一般有两类可能性:

  1. 第一类:发展期的App。这个时期的App通常已经积累较大量的用户群,且用户对App的功能较熟悉,那么则直接采取提示更新的弹窗即可;
  2. 第二类:成长期的App,新版功能的目的是为了积累用户,拓宽用户渠道,那么就需要添加新功能引导,首页进入提示,增加用户粘性。

对于业务丰富且偏平台化的产品来说,每一次版本的更新可能涉及商业模式的更替,主干流程的调整以及分支流程的调优。为了App升级所带来的用户体验最优化。越来越多App的产品经理开始学会使用插件化的方式,处理临时更新的模块及内容。

更新升级是一款App长期迭代的关键方式。因为在App设计之处,不可能把所有用户的需求及功能都实现,因此就一定会出现不断调优,更改的可能。

产品的设计与使用如同开车一样,随时都需要产品“握紧”方向盘,调整行驶方向,根据产品定位人群,产品目前周期,使用数据及更新的内容进行分析采用哪种提醒或引导方式,保证不打扰用户使用习惯的前提之下,合理使用插件化的设计,让你希望用户看到的功能,被用户使用。

程志华

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目前评论:1   

    • avatar 曾二 6

      再坚持下去,就是未来产品经理了。